厦门千达成装饰设计工程有限公司
2024-07-09 20:53  来源:保定新闻网 编辑:高亮
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厦门千达成装饰前身为井国怀个人工作室,2015年注册成立厦门千达成装饰设计工程有限公司。是一家专注家庭装饰装修设计与施工的公司,为业主提供装修设计、施工、主材、全屋定制及软装搭配为一体的整体家装服务。

千达成总部位于中国厦门市同安区,下设湖里区服务中心,经过10年发展,千达成业主遍布全厦门各个小区。目前拥有设计部、工程部、产品研发部、材料部、定制部、局改部、大宅部、质检部、售后部、市场品牌部、网络运营部、客服部12大部门;重金持续投入工艺研究中心,建设4.0实景标准施工工艺厅;超大多功能主材家居馆,与国内40多个一线品牌展开战略合作;旗下梵仕高整家定制品牌,开设专属定制家居馆;引入适配装修全流程的数字化智能工地管理系统,一键获取量房设计、预算报价、施工交付、巡检验收、VR全景效果、售后跟踪,实现数字化、信息化、智能化管理闭环。

自诞生以来,千达成就确立了“做有道德的装修人”的核心价值观、“预算无漏项、装修无陷进”的经营理念以及“4个绝不”原则:绝不为了签单做各种无底线的承诺;绝不为了签单用漏项、低价引诱;绝不为了签单降低施工工艺标准;绝不为了签单降低环保品质标准。10年来,千达成人勤恳敬业,坚持提供卓越的系统全案设计、高品质产品、环保材料、严苛工艺及五星管家级售后服务,获得广泛的业主口碑,千达成每年超过30%是通过老客户转介绍。

4.0实景标准工艺厅

千达成工艺研究中心用8年时间,将标准施工工艺厅从1.0持续迭代至4.0,将拆除、砌墙、水电、泥水、木工、涂料、防水7大工序168项节点的工艺标准、施工细节、材料、隐蔽工程等实景展现,施工标准水平行业领先。每一位施工人员100%严格按照标准工艺厅的施工要求、技术要点、质量标准以及完成所需要的时长,过程透明化、工艺透明化、材料透明化,让业主验收有标准,施工可控、质量可控、交付可控、工期可控,装修更省心。

超大多功能主材家居馆

千达成超大多功能主材家居馆,40余个国内一线家居建材品牌,1000余种产品一应俱全,包含瓷砖、木地板、木门、铝合金门、防盗门、卫浴马桶、浴室柜、花洒、五金、厨卫吊顶、开关插座、橱柜衣柜、电器家具、窗帘等。每一款产品从颜值(花色、款式)、质量、环保、价格等方面的人气指数进行全网大数据比对,精挑细选,保证产品具有超高性价比,闭着眼睛选,款款都超值;同时,千达成升级消费体验,采取“自选模式”,展厅内所有家居产品一口价通选不加价,消费者自由选择无限制。

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梵士高整家定制

传统高端定制品牌价格较高,定制周期长,区域通货杂牌或小型加工厂无品牌、无设计标准体系、无产品标准体系、无环保标准体系、无工艺标准体系、无交付标准体系、无价格标准体系、无服务标准体系、无售后标准体系,导致产品存在“6差”:产品设计颜值差、板材环保品质差、五金质量差、落地交付差、售后服务差,产品东拼西凑,价格低开高走,无法满足业主的装修需求。

基于定制市场“差、杂、乱、贵”的现状,为满足消费者对品质家装日益增长的需求,2020年梵仕高整家定制完成产品开发设计标准体系、工艺标准体系、产品标准体系、环保标准体系、价格标准体系、交付标准体系、服务标准体系、售后标准体系八位一体的标准化体系建设,与国内一线板材供应商达成战略合作,直采E0级环保板材,从国内一线品牌招募定制产品开发设计师以全案设计思维,原创一体化开发设计。

同时,定制市场充斥定价乱象,损害业主利益:首先,计价方式不统一,不同的全屋定制品牌或厂家,其计价方式完全不同,有的按照展开面积计算,有的按投影面积,还有的是按件数或者组合套餐计价,这种差异性容易让消费者感到困惑;其次材料质量参差不齐,市场上全屋定制所用的板材、五金配件等材料质量不一,价格相差悬殊,一些商家以次充好,用低价吸引消费者,但实际使用中容易出现质量问题;第三,低价基础套餐报价陷阱,欺骗性宣传,套餐内的材料品牌、型号、款式、面积、数量等通常是固定的,消费者的选择范围非常有限,根本无法满足业主定制需求,必须升级材料及增加个性化项目,导致业主最终需要额外支付大量费用。最后,设计与服务成本不透明,设计费用、测量费、安装费以及后续的售后服务等成本,不同商家的收费标准不一,且这些费用往往不明确地包含在总价中,业主被隐形消费捆绑,被迫接受,最终价格远远超出最初报价。

为了让消费者充分掌握主动权,获得更好的定制体验,梵仕高整家定制采用“定制的产品、标准的价格”模式,抛弃复杂、模糊计价、看人下菜碟的模式;梵仕高整家定制量尺、生产制造、落地设计到安装售后等费用明确包含在一口价中,一次作对,一次做全不加价;板材五金统一质量及环保标准,花色款式丰富,颜值高,玻璃门、拉直器等个性化配置全部标配,一口价通选,做到100%个性定制不设限、不增项、不加钱。

梵士高整家定制自研斯图加特1、斯图加特1s、第五大道、哥本哈根四大系列:全系采用E0级环保板材;五金配件一次配齐不增项;16种风格、100多个花色可选,选购无限制,自由搭配不加价。

梵仕高整家定制在功能设计、美学设计和工艺设计上都致力于独创,从产品开发到量房、落地设计、安装售后一站式为消费者提供高颜值、超环保、高品质、配置全、售后有保障的高性价比整家定制服务,满足消费者需求的定制感、设计感、高级感和专属感。

预算无漏项,装修无陷阱

装修市场一直存在价格乱象,装修陷阱,包括:首先报价不透明,一些装修公司在初期报价时故意遗漏项目或低估成本,导致后期不断增项加价,让消费者踩坑;恶意竞争,为了争夺客户,部分装修公司采用低价策略吸引业主,但为了保持利润,施工中偷工减料或后期加价;设计与施工分离,有些公司设计费用、管理费用与施工费用分开计价,且设计费、管理费不包含在初步报价中,导致最终总花费远超预期;基础式低价套餐式报价陷阱,欺骗性宣传,材料挂羊头卖狗肉,套餐内的材料品牌、型号、款式等通常是固定的,消费者的选择范围非常有限,无法满足业主装修需求,必须升级材料或增加个性化项目,业主被隐形消费捆绑,最终业主需要支付大量额外费用;最后,一些装修公司为了低价签单进行选择性报价,根据业主心理价格预期,选择性将一些施工难度大、成本高的项目进行漏报,不报,刻意诱惑性引导业主被迫自己承担,导致业主最终花费的金额远远超过最初报价。

千达成坚持“预算无漏项,装修无陷进”的经营理念,设计师精准量房后先设计再报价,不做设计不报价,确保设计合理,100%完全满足业主需求,坚决不做粗糙、笼统、模版式、存在漏项的基础套餐式报价,坚决杜绝漏项、低价引诱业主签单;同时千达成专业核算师团队通过统计核算、会计核算、明细核算等方法,对业主的装修项目进行系统的测定、分析、核算,一次报齐,不恶意低价后期加钱。另外,千达成针对预算报价方案的多报或漏报问题,严格追究发生部门及其相关责任人员的责任,制定相关制度及处罚规定,责任到人,保障100%预算无漏项、装修无陷进,合同价就是完工价。

专业设计团队

千达成设计团队均为室内设计、环境设计、建筑设计、工艺美术等专业毕业,家装设计工作平均年限超过5年;千达成设计团队以“所有事都是一件事”的全案设计思维,业主需求分析、平面功能与风格方案制定,材料选择与预算控制,施工图的深化与效果图制作、施工节点定位、施工监理、配饰选择与搭配、完工验收与交付等综合性服务,帮助业主把控整体预算不超支基础上,在空间功能、风格布局、全屋定制、环保材料、品质电器家具等全方位满足业主个性品质生活的需求。

千达成全案设计,不同于大包、套餐整装存在漏项、模版式、粗糙、笼统的简单化“销售型设计师”,而是真正实现全案设计个性化定制的100%还原落地,一次做全、一次做对,排除浪费、杜绝返工;同时,千达成设计团队坚守“4个绝不”的服务原则(绝不为了签单做各种无底线的承诺;绝不为了签单用漏项、低价引诱;绝不为了签单降低施工工艺标准;绝为了签单降低材料标准),不拿回扣,不玩套路不忽悠。

靠谱工程管家团队

千达成工程管家团队均深耕一线,以千达成“做有道德的装修人”的价值观为行为标准,严格遵守“三个标准”:工艺有标准、验收有标准、管理有标准,多年来塑造出千达成工程团队“6种性格”:勤劳朴实、耐心、不骗人不忽悠、有担当不推诿、乐于帮助业主解决问题、不给业主添麻烦;“5个行为文化”:看图纸、学规范、下工地、察风险、消问题;“9大核心能力”:专业施工技术、工程管理、问题解决、沟通与协调、施工质量与安全管理、持续学习与创新。诚实务实踏实,坚持追求100%高质量交付。

专业质检验收团队

千达成设立三层巡检体系,即“工程管家管理工程质量和进度、质检团队严格落实节点质量验收标准、巡检小组工程巡检每周高频往返巡查”,专业验收团队,行业领先的168项节点验收标准,验收合格再付款,业主掌握主动权,确保施工质量不打折扣。

数字化装修管理系统

千达成引入适配装修全流程的数字化装修管理系统,一键获取量房设计、预算报价、施工交付、巡检验收、VR全景效果、售后跟踪等,多维度25个模块全覆盖。借助千达成数字化装修管理系统,项目团队可以随时查看项目计划、代办事项,根据工序验收的真实节点,结合大数据看板,将交付风险预警前置,实现数字化、信息化、智能化管理闭环,推动标准有效落地,降低施工误差,提高施工质量,更好地保证项目按时按质交付,让业主省心。

全案设计,一站式服务

千达成装饰承诺,签合同前从量房到设计,再到为业主出具全套设计方案包含平面图、三维效果图及精确清单预算报价,一条龙满意服务均不收取任何费用。

千达成设计团队以“所有事都是一件事”的全案设计观,业主需求分析、平面功能与风格方案制定,材料选择与预算控制,施工图的深化与效果图制作、施工节点定位、施工监理、配饰选择与搭配、完工验收与交付等综合性服务,帮助业主把控整体预算不超支基础上,在空间功能、风格布局、全屋定制、环保材料、品质电器家具等全方位满足业主个性品质生活的需求。千达成全案设计,不同于大包、套餐整装存在漏项、模版式的简单化“销售型设计师”,而是真正实现全案设计个性化定制的100%还原落地,一次做全、一次做对,排除浪费、杜绝返工。

同时,千达成把设计经理、全案设计师、工程交付经理、工程管家、主材管家、总经理六个角色组成小组,将量房设计、施工交付和售后服务融为一体,损益一致,共同为业主服务。

五星管家级售后服务

千达成以“业主满意放心”为服务宗旨,升级五星管家服务,把管家级的严谨、精细、全面、专业、高效注入品牌服务中:开通总经理7×24小时售后服务移动热线,每一位签约业主都可添加千达成总经理联系方式;千达成培养了一批综合素质高、技能等级A级且服务满意度>95%的专业售后服务团队,1小时回复,3小时出解决方案,2天解决售后问题。

发展历程大事记

2013年

井国怀个人工作室成立。

2014年

凭借扎实的设计能力,井国怀工作室获得业主认可。

2015年

厦门千达成装饰设计工程有限公司成立,设立工艺研究中心,建设标准施工工艺厅1.0。

2016年

千达成团队扩充,实行组织升级,新增市场品牌、售后、网络运营等部门,实行扁平化规范化管理。

2017年

为满足市场需求,千达成装饰开始转型整装模式,标准施工工艺厅迭代至2.0。

2018年

千达成超大多功能主材家居馆项目建设完成,整装产品线完成升级。

2019年

千达成引入适配装修全流程的数字化智能工地管理系统,一键获取量房设计、预算报价、施工交付、巡检验收、VR全景效果、售后跟踪,实现数字化、信息化、智能化管理闭环。

2020年

为满足消费者对品质家装日益增长的需求,千达成与国内一线板材供应商达成战略合作,从国内一线品牌招募定制产品开发设计精英,打造整家定制品牌梵仕高,以全案思维、一体化设计为消费者提供高颜值、超环保、高品质、配置全、售后有保障的一站式整家定制服务。梵仕高旗下斯图加特1、斯图加特1S、第五大道、哥本哈根四大系列产品上新。

2021年

千达成湖里区服务中心开业,业务覆盖全厦门。为适应消费者市场需求变化,千达成对产品、服务、施工工艺进行全面升级,千达成标准施工工艺厅迭代至3.0,新增局改、大宅部门。

2022年

千达成主抓业主满意度,从战略层面以“业主满意”为大方针,设计、施工、质检、售后服务等标准化流程化管理全面提升。

2023年

千达成全面升级业主装修体验,在设计方面,设计师由“建议者”向“提案者”转变;施工交付方面,千达成标准施工工艺厅迭代至4.0,建立工人专业化培训体系,确保施工品质稳定化;产品方面,超大多功能主材家居馆完成升级改造,提供品类更丰富、品质、颜值、环保更高的家居建材产品。

2024年

千达成将业主体验上升到经营战略层面,除持续提升产品力之外,从设计端、施工端、售后端持续优化业主体验,提供上门方案沟通、直播方案讲解、直播材料讲解、直播工艺讲解、直播工艺节点验收、直播材料验收等贴心、人性化的业主服务体验。

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责任编辑:清风徐来