清明到来之前,为切实做好清明期间的群众祭扫接待保障工作,保定市民政有关部门早部署早着手,召开协调动员会，充分做好应急管理和服务保障工作。

加强组织力度。成立清明节安全应急保障工作领导小组,以保定市民政局长任组长,主管副局长任副组长,相关处室和殡管处负责人为成员,明确责任，把任务落实到每个岗位，具体工作分配到人，建立安全保障机制。制定清明节应急预案，应对清明节期间突发公共事件的发生，提高应对突发事件的能力，有效预防、及时控制、妥善处理，最大限度减少清明节期间突发事件及其造成的危害，确保清明节期间各项工作顺利进行。

加强宣传力度。一是招募志愿者。发放倡议书，烧纸换鲜花，引导群众用环保炉祭奠，宣传文明祭祀、生态殡葬。二是积极联系各种媒体发出公告及倡议书。在保定新闻频道、交通频道、保定日报、保定晚报、保定电视台大力倡导绿色环保的理念,不烧纸、禁止燃放鞭炮,采取鲜花祭扫等文明祭扫、安全祭祀、生态殡葬。三是营造文明、低碳的祭扫氛围。在院内悬挂横幅8副、印制宣传单5000余份。通过公共广播、条幅、宣传单（倡议书）、LED电子大屏幕播放等形式，宣传殡葬政策法规，引导群众文明祭祀。提倡厚养薄葬，引导群众摒弃烧纸、放鞭炮等陈规陋俗。

加强防范力度。把“安全第一”作为清明节期间服务工作的重中之重。一是开展安全隐患大排查,落实防范措施。对存放骨灰场所的安全防火制度落实情况逐一进行检查，做好防火、防爆等安全工作，杜绝一切安全隐患。二是加强安保力量巡视，疏导人员，预防火灾、治安、踩踏等各类突发事件的发生。三是协调交警疏导交通。通往殡仪馆的大堤路窄过往车流量大，车辆经常拥堵事故频发，再加上清明节群众到殡仪馆、人民公墓办丧祭扫车辆日益增多，提前与交警部门沟通协调，保证利民桥与市殡仪馆之间大堤路的通畅。

加强保障力度。一是延长接待服务时间。为方便群众错峰祭奠，清明节接待服务时间从3月29日（部分人员从3月27日）起至清明节延长服务时间，积极为群众祭扫创造便利条件。二是设置烧纸换鲜花展台，引导群众用鲜花祭奠亲人，保护生态环境，少烧一张纸，还大地一片净还天空一片蓝。三是设立便民服务处，免费提供纯净水，纸杯、急救药箱、小毛巾、小水桶等便民物品。四是开展公益性活动。在清明节期间不定时举办集体公祭，免费提供鲜花、小方巾等物品。开展烧纸换鲜花活动，大学生志愿者引导群众免费领取鲜花祭奠。同时，为低碳祭奠人员免费提供专用文明祭奠厅，室内禁止烧纸，可摆供品，缅怀追思先人，干净环保。清明节期间，设置骨灰撒海登记咨询处，清明节后将举办第25次骨灰撒海活动。